绿钥匙智能垃圾回收箱投放小区后受到居民的欢迎，认为这是垃圾分类中一项方便居民的项目。但一部分居民对于如何使用还有不十分清楚的地方，我们将会在这里就经常发生的问题给大家统一答复。
1、 投放垃圾后积分多久能够知道：
居民按照要求正确投放可回收垃圾后一般在7到15个工作日内能够查询到积分。
2、积分不是通过手机短信通知吗？
绿钥匙积分不是通过手机短信的方式通知的。这是因为现在很多垃圾短信充斥手机，积分通知的短信经常会受到电信管理部门的限制不能顺利发出或送达。因此，我们不采用手机短信通知的方式。
3、如何查询积分呢？
积分查询有几个方式:
一是在绿钥匙智能垃圾回收箱的屏幕上点击“积分兑换”然后刷卡，就会显示用户姓名和积分余额。
二是打开绿钥匙智能回收公共服务平台（nj.lvyaoshi.com）进入会员中心就能够查询到积分明细。
三是通过关注微信公众号（nj-lys）并绑定手机，就可以查询积分明细。
老年人可以采用第一种方法在智能回收箱上查看积分。